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ÖFFNUNGSZEITEN

Montag – Freitag
8:00 – 18:00 Uhr


TERMIN ABSAGEN

Wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder telefonisch rechtzeitig 24 Stunden vorher ab.

Physiotherapie im neuen Mohnhof

Hinterm Graben 37
21029 Hamburg

Anfahrt

Bahn: S-Bahnhof Hamburg-Bergedorf, 850 Meter zu Fuß

Bus: Die Station Mohnhof erreichen zahlreiche Buslinien

Parken: Stellplätze in der Straße Hinterm Graben und rund um die Bergedorfer Einkaufsstraße

Häufige Fragen

Brauche ich ein Rezept für eine Behandlung?

Ja, für eine physiotherapeutische Behandlung ist zunächst ein Arztbesuch nötig, bei dem eine Diagnose gestellt wird. Der Arzt kann anschließend ein Rezept für Physiotherapie ausstellen, mit dem Sie sich bei uns vorstellen können. Ohne Rezept können wir Ihnen eine Entwicklungs- oder Trageberatung, Babymassage oder einen Babyhandling-Kurs anbieten.

Wo kann ich parken?

Die Praxis befindet sich zentral in Bergedorf. In direkter Umgebung gibt es deshalb nur kostenpflichtige Parkplätze, z.B. in der „Chryssanderstraße“, „Bergedorfer Schlosstraße“ oder „Hinterm Graben“. In den Straßen „Bult“, „Sichter“ oder „Gräpelweg“ findet man mit etwas Glück auch mal einen kostenfreien Parkplatz. Der Frascatiplatz bietet mit einem 5-minütigen Fußweg zur Praxis ebenfalls eine gute und kostenfreie Parkmöglichkeit.

Muss ich etwas zu meinem Termin mitbringen?

Für Babys bietet es sich an eine kleine Decke zum darauf Liegen mitzubringen. Für den aktiven Teil der Therapie ist es für Kinder und Erwachsene von Vorteil, wenn die Kleidung entsprechend locker und sportlich gewählt wird. Findet die Behandlung auf der Bank statt, sollten Sie ein Handtuch dabei haben.

Zu Ihrem ersten Termin müssen außerdem das Rezept vom Arzt und eventuell vorhandene Arztberichte, bzw. bei Babys das gelbe Kinderuntersuchungsheft mitgebracht werden.

Wie lange muss ich auf einen Termin warten?

Diese Frage lässt sich leider nicht pauschal beantworten. Wir geben uns große Mühe, jeden Patienten, so schnell es gehrt, einzuplanen, damit die Therapie starten kann. Vormittags ist die Wartezeit auf einen Termin in die Regel deutlich kürzer, als am Nachmittag.


Welche Corona-Maßnahmen gelten in der Praxis?

Laut Verordnung der Stadt Hamburg müssen Patienten beim Betreten der Praxis und während der Behandlung eine FFP2-Maske tragen. Diese Vorschrift gilt für alle ab 14 Jahren. Zwischen 6-14 Jahren kann anstelle einer FFP2-Maske auch eine medizinische Maske getragen werden. Kinder unter 6 Jahren sind von der Maskenpflicht ausgenommen.

In der Therapie bzw. im direkten Kontakt tragen unsere Therapeuten ebenfalls durchgehend FFP2-Masken.

Wir möchten Sie bitte, dass Sie die Praxis mit möglichst wenig Personen betreten und sich nur kurze Zeit im Wartezimmer aufhalten, um Kontakte zu reduzieren.

Werden auch Hausbesuche angeboten?

Ja, wir bieten auch Hausbesuche im Raum Bergedorf/Wentorf an.

Ich kann einen Termin nicht wahrnehmen. Wie kann ich absagen?

Termine können persönlich, per Telefon (auch auf dem Anrufbeantworter) oder per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. abgesagt werden. Wichtig ist, dass Sie Termine 24 Stunden vorher absagen, damit wir die Chance haben die entstandene Lücke neu zu besetzen. Nicht oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine müssen wir Ihnen leider privat in Rechnung stellen, es sei denn, es gelingt uns die Lücke auch noch spontan neu besetzen.

Ich bin privat versichert. Werden die Kosten für die Behandlung von meiner Krankenkasse übernommen?

Unsere Preise sind einheitlich festgelegt, übersteigen nicht den „ortsüblichen“ Satz und sind fair kalkuliert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine persönlichen Preisverhandlungen führen können. Die Kostenübernahme Ihrer Versicherung hängt von Ihrem individuellen Tarif ab. Bitte klären Sie dies im Vorwege direkt mit Ihrer Versicherung.


©2022 Physiotherapie im Neuen Mohnhof

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